حذف حساب تسليم

لا يمكن حذف الحساب من داخل التطبيق. حسابات تسليم تُنشئها جهة عملك وليس أنت، ولذلك يكون الحذف بطلب لا بإجراء ذاتي.

اتّبع الخطوات التالية:

1. راسل info@tsleemksa.com من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وليكن عنوان الرسالة «طلب حذف حساب تسليم».
2. أرفق اسمك الكامل واسم مؤسستك لنتمكن من تحديد الحساب.
3. نتحقق من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب، ونؤكد ذلك بالرد عليك.
4. يُحذف حسابك والبيانات الشخصية المذكورة أدناه خلال ٣٠ يومًا من التحقق.

ويمكنك أيضًا أن تطلب من مسؤول تسليم في مؤسستك إزالة حسابك مباشرة، فذلك متاح له من لوحة التحكم في أي وقت.

سجلات التفتيش المكتملة — أوامر العمل وإجابات قوائم الفحص والصور المرفقة بها — تعود ملكيتها إلى المؤسسة التي كنت تعمل لديها لا إليك شخصيًا، فهي سجلات أعمال لما أُنجز، وتحتفظ بها تلك المؤسسة.

وتُحفظ هذه السجلات ما دام حساب مؤسستك في تسليم نشطًا، وتُحذف عند إغلاق المؤسسة لحسابها أو عند طلبها الحذف. وإذا كانت مؤسستك ملزمة نظامًا بالاحتفاظ بسجلات التفتيش، فقد تحتفظ بها للمدة التي تفرضها التزاماتها.

وبعد حذف حسابك الشخصي يُزال اسمك من الحساب نفسه، بينما تبقى الأعمال التي أنجزتها منسوبة إليك داخل مؤسستك السابقة، تمامًا كما تبقى ورقة فحص موقّعة بخط اليد.

لست مضطرًا لحذف حسابك بالكامل لإزالة بيانات شخصية. راسل info@tsleemksa.com من بريد حسابك موضّحًا ما تريد إزالته — كصورة أرفقتها بالخطأ، أو تصحيح لاسمك.

فإن كانت البيانات تخصّك، نفّذنا الطلب المُوثّق خلال ٣٠ يومًا. وإن كانت جزءًا من سجلات التفتيش لدى جهة عملك، فنحن نعمل بصفتنا مُعالِجًا للبيانات نيابةً عنها، فنحيل الطلب إلى مؤسستك وندعمها في الرد عليه. وسنخبرك دائمًا بأي الحالتين ينطبق على طلبك.